Как использовать приложение Amazon Relay

Приложение Amazon Relay используется более чем 500 000 водителями грузовиков по всему миру и помогает перевозить 4 миллиона грузов в месяц. Это универсальный инструмент для водителей, работающих с одобренными перевозчиками Relay, который упрощает операции и позволяет:

• Зарегистрироваться в системе Relay.
• Просматривать расписание.
• Проводить инспекции транспортных средств.
• Следовать пошаговым инструкциям по грузам.
• Использовать маршруты, безопасные для грузовиков.
• Просматривать историю грузов.
• Связываться с поддержкой.
• Сообщать о проблемах.

От индивидуальных перевозчиков до крупных автопарков — неудивительно, что приложение Amazon Relay получает оценки 4.7/5 на iOS и 4.6/5 на Android. Вот что делает его незаменимым помощником для профессионалов в сфере грузоперевозок.

Надежная навигация для водителей грузовиков

Приложение Amazon Relay включает в себя навигацию, безопасную для коммерческих грузовиков, специально разработанную для перевозки грузов Amazon. Вот как приложение обеспечивает безопасность и эффективность на дорогах:

• Ведет водителей прямо к входу на объект.
• Использует маршруты, совместимые с типом грузовика и прицепа.
• Избегает жилых районов и зон с низкими мостами.
• Соответствует ограничениям по классам дорог и весу.
• Автоматически корректирует маршрут в зависимости от дорожной обстановки.
• Уведомляет о приближении к опасным участкам.

Уведомления о погоде для безопасных поездок

Приложение Amazon Relay включает функции отслеживания погоды в реальном времени. Перед каждой поездкой водители получают подробные прогнозы, обновляемые каждые 10 минут. В случае неблагоприятных погодных условий приложение отправляет предупреждения, помогая водителям принимать безопасные решения. Перевозчики также могут получать актуальную информацию о погоде для каждого этапа маршрута своих водителей.

Индивидуальные инструкции по грузам

Водители ценят приложение Amazon Relay за его возможность предоставлять инструкции, адаптированные под каждый груз. Среди ключевых функций:

• Детали о точках загрузки и выгрузки.
• Уведомления о готовности груза к отправке.
• Оповещения об отмене до 5 часов до назначенного времени.
• Добавление новых грузов прямо в расписание водителя.
• Инструкции по работе на территории объекта.

«Мне нравится, как приложение сканирует штрих-код ID груза и сразу показывает все детали о погрузке или разгрузке. Это самая удобная система, которую я видел».

Поддержка водителей на маршруте

Приложение Amazon Relay предоставляет водителям возможность получать поддержку в пути через функцию “звонок в один клик”. Водители могут сообщать о любых задержках, не связанных с дорожным движением, а также о поломках или механических неисправностях, прямо через приложение.

Улучшение приложения на основе отзывов

Чтобы улучшить работу с приложением Amazon Relay, мы регулярно собираем отзывы водителей. Приложение запрашивает отклик в ключевых точках маршрута, где водители могут оценить точность времени, взаимодействие с персоналом и другие аспекты. Эти данные помогают нам совершенствовать технологию и оптимизировать операции.

Благодаря функциям, таким как навигация в реальном времени, уведомления о погоде, индивидуальные инструкции по грузам и поддержка водителей, приложение Amazon Relay остается незаменимым инструментом в отрасли грузоперевозок, обеспечивая эффективность и удовлетворенность пользователей.