Puntuaciones CSA: ¿Qué Son y Cómo Mejorarlas?

En el transporte de carga, el término CSA significa “Cumplimiento, Seguridad, Responsabilidad”. Este es un programa federal que supervisa si los transportistas cumplen con los requisitos de los vehículos comerciales. Las puntuaciones CSA se utilizan para evaluar el desempeño de los transportistas en siete categorías clave, conocidas como Categorías de Análisis de Comportamiento y Mejora de la Seguridad (BASICs). Cuanto más bajas sean las puntuaciones CSA, mayor será el nivel de seguridad. El mejor resultado es 0 de 100 en cada categoría.

Continúe leyendo para conocer las categorías BASIC, cómo se calculan las puntuaciones CSA y cómo mejorarlas para trabajar con Amazon Relay.

¿Qué Son las Categorías BASIC en el Sistema FMCSA y Cómo Están Relacionadas con las Puntuaciones CSA?

Las puntuaciones CSA se forman en función de los datos de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA). Vamos a considerar los términos clave:

• FMCSA: Una agencia del Departamento de Transporte de EE. UU. que garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.
• CSA: Una división de FMCSA que desarrolla programas de regulación y prevención de accidentes.
• Sistema de Medición de Seguridad (SMS): Un método para evaluar el desempeño del transportista basado en datos de inspección e investigación.
• Categorías BASIC: Categorías de seguridad que ayudan a identificar los riesgos asociados con las actividades del transportista.

Las Siete Categorías BASIC y Su Impacto en las Puntuaciones CSA

• Horas de Servicio (HOS): Horas máximas de trabajo para los conductores y factores relacionados. Las violaciones incluyen conducir mientras se está fatigado o enfermo, exceder el límite de 11 horas consecutivas de conducción y la falta de documentación HOS.
• Conducción Peligrosa: Comportamientos peligrosos como exceder los límites de velocidad, cambios de carril bruscos y el uso del teléfono mientras se conduce. Estas violaciones empeoran significativamente las puntuaciones CSA.
• Mantenimiento de Vehículos: Mantenimiento inadecuado del vehículo, incluido el exceso de carga y la iluminación defectuosa. Las deficiencias en esta categoría reducen las puntuaciones CSA de los transportistas.
• Sustancias Controladas: Conducir bajo la influencia de alcohol o drogas, así como violar los programas de prueba de sustancias.
• Capacitación del Conductor: Falta de la capacitación, licencias o certificaciones médicas necesarias. Este es uno de los factores clave que afecta las puntuaciones CSA.
• Indicador de Accidentes: Evaluación de accidentes pasados, incluidos los daños graves que requieren la evacuación del vehículo.
• Materiales Peligrosos: Violaciones en el empaque o transporte de materiales peligrosos, que también afectan las puntuaciones CSA.

¿Por Qué Importan las Puntuaciones CSA?

Las puntuaciones CSA juegan un papel clave en los siguientes aspectos:

• Seguridad Pública: Las puntuaciones CSA altas en cualquier categoría aumentan la probabilidad de accidentes en un 79%, lo que plantea riesgos tanto para los conductores como para el público.
• Eficiencia Operativa: Las puntuaciones CSA bajas conducen a menos inspecciones y advertencias por parte del DOT.
• Reputación: Las empresas con puntuaciones CSA bajas son más atractivas para grandes clientes como Amazon.

¿Cómo Se Calculan las Puntuaciones CSA?

Las puntuaciones CSA se actualizan mensualmente en función de los datos de los últimos 24 meses. Cada violación suma de 1 a 10 puntos, y las violaciones más recientes tienen un peso mayor. Los transportistas son evaluados en grupos de tamaño similar para garantizar comparaciones justas.

¿Cómo Usa Amazon Relay las Puntuaciones CSA?

Amazon Relay utiliza las puntuaciones CSA para evaluar la fiabilidad de los transportistas. Cinco de las siete categorías BASIC están abiertas para su monitoreo. Los estándares de Amazon Relay son un 5% más estrictos que los umbrales federales, lo que eleva los requisitos de seguridad.

Amazon requiere los siguientes umbrales de puntuación CSA:

• Conducción Peligrosa: <60%
• Horas de Servicio: <60%
• Mantenimiento de Vehículos: <75%
• Sustancias Controladas: <75%
• Capacitación del Conductor: <75%

Cómo Mejorar las Puntuaciones CSA

• Proteger las Horas de Trabajo: Verifique los dispositivos de registro electrónico (ELD) y capacite a los conductores para usar la documentación de respaldo.
• Conducir de Forma Segura: Controle la velocidad y evite comportamientos de conducción arriesgados.
• Mantener el Equipo: Realice mantenimiento regular y resuelva los problemas de inmediato.
• Documentar Todo: Asegúrese de que los datos actuales sobre las calificaciones de los conductores y las condiciones del vehículo estén al día.
• Actualizar MCS-150 Cada Seis Meses: Esto ayuda a mantener la precisión de los datos en el sistema.
• Motivar a los Conductores: Las inspecciones limpias mejoran las puntuaciones CSA y fomentan un comportamiento seguro.